V ČSOB jsme si dali dobrovolný závazek, že se chceme chovat odpovědně k životnímu prostředí i ke společnosti, ve které žijeme a podnikáme. Znamená to, že podnikáme v souladu s etickými principy, pěstujeme dobré vztahy se zákazníky a obchodními partnery, pečujeme o své zaměstnance, podporujeme místní komunitu a snažíme se minimalizovat negativní dopady její činnosti na životní prostředí.